Pomoc — Nie znalazłeś jeszcze tego, czego szukasz?

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

• Jak mogę zapisać się na szkolenie?

  Znajdź interesujące Cię szkolenie w naszym sklepie internetowym na www.akademia.tuv.pl i wybierz jedną z dwóch dostępnych opcji zapisu: rejestrację online (opcja zalecana) lub papierową kartę zgłoszenia, znajdującą się przy danym szkoleniu. Rejestracja online jest szybkim i łatwym sposobem zapisu na szkolenie. Na etapie rejestracji na szkolenie nie jest wymagana płatność.

• Na ile dni przed rozpoczęciem mogę zapisać się na szkolenie?

  Po otrzymaniu Twojego zgłoszenia poinformujemy Cię, czy możesz jeszcze wziąć udział w wybranym szkoleniu – otrzymasz informację o przyjęciu zgłoszenia, a w przypadku pełnej grupy zaproponujemy inny termin.

• Dlaczego szkolenia mają limitowaną liczbę uczestników?

  Liczba osób uczestniczących w szkoleniu dopasowana jest do formy szkolenia i poruszanej tematyki. Dobierana jest tak, aby zapewnić możliwie najwyższą efektywność przekazywania i pozyskiwania wiedzy oraz, aby zapewnić optymalne i komfortowe warunki wszystkim uczestnikom podczas ich pracy w części praktycznej szkolenia. 

• Gdzie znajdę szczegółowe informacje o szkoleniu?

  Masz możliwość pobrania szczegółowych informacji w pliku PDF, który udostępniony jest przy opisie danego szkolenia w sklepie internetowym.

• Co zrobić, gdy interesujące mnie szkolenie nie ma wyznaczonego terminu?

  Terminarz szkoleń, w zależności od tematyki, układany jest na okres 6 miesięcy lub jednego roku. Może zdarzyć się, że dane szkolenie zostało już kilkukrotnie zrealizowane we wspomnianym czasie i w tej chwili nie wyznaczono jeszcze kolejnych terminów.

  Chcąc zapytać o termin danego szkolenia, wystarczy wejść na jego opis w wyszukiwarce szkoleń na naszej stronie. W kolejnym kroku należy wysłać zapytanie o termin szkolenia przy użyciu formularza znajdującego się pod przyciskiem „Zapytaj o termin”.

• Z czego wynika czas trwania szkolenia?

  Długość szkolenia jest dopasowana do jego tematyki tak, aby możliwe było jej przedstawienie w sposób wyczerpujący. Uwzględnia zarówno część teoretyczną, jak również praktyczne podejście do danego zagadnienia. Długość szkoleń akredytowanych jest z kolei określona przedmiotowymi normami lub programami i musi zostać przeprowadzona zgodnie ze ścisłymi wytycznymi.

• Kto przeprowadza szkolenie?

  Szkolenia TÜV Rheinland Polska prowadzone są przez wykwalifikowanych trenerów, których profil dopasowany jest do tematyki danego szkolenia, co pozwala zaspokoić potrzeby uczestników wielu branż. Prowadzący to doświadczeni eksperci, którzy podczas szkoleń przedstawiają szeroko rozumiane dobre praktyki, mogące mieć zastosowanie w wielu dziedzinach.

• Z czego wynika cena szkolenia?

  Cena szkolenia jest wypadkową kilku czynników. Szkolenia prowadzone są w komfortowych salach szkoleniowych, przez najlepszych trenerów, uczestnicy otrzymują drukowane materiały do ćwiczeń i praktyk. W cenę wliczony jest także catering, a w przypadku niektórych szkoleń również egzamin. Cena uzależniona jest także od rodzaju szkolenia i długości jego trwania. Dokładamy wszelkich starań, aby koszt udziału w szkoleniu był dla Państwa jak najbardziej optymalny, przy zachowaniu najwyżej jakości świadczonych przez nas usług.

• Do kiedy mogę bezkosztowo zrezygnować z udziału w szkoleniu?

  Jeśli jesteś konsumentem, możesz odstąpić od umowy i zrezygnować z udziału w szkoleniu bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów w terminie 14 dni od chwili zawarcia umowy. W przypadku przedsiębiorców może się to odbyć nie później niż na 4 dni przed terminem rozpoczęcia szkolenia/egzaminu.

• Jakie warunki wstępne muszę spełnić, aby móc zapisać się na wybrane szkolenie?

  Warunki uczestnictwa w danym szkoleniu znajdziesz w jego opisie. Wystarczy w naszym sklepie internetowym na www.akademia.tuv.pl wybrać interesujące Cię szkolenie i po kliknięciu w produkt zapoznać się ze szczegółowymi informacjami na jego temat.

• Czy mogę prosić o przygotowanie indywidualnej oferty na szkolenie?

  Tak, chętnie przygotujemy taką ofertę. Wystarczy, że skontaktujesz się z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego lub napiszesz do nas bezpośrednio na adres e-mail akademia@pl.tuv.com , podając:

  • nazwę szkolenia
  • termin i miejsce realizacji szkolenia
  • temat szkolenia
  • dane adresowe do przygotowania oferty
  • telefon kontaktowy

  Ofertę prześlemy najszybciej jak to możliwe.

• Czy szkolenie może zostać zrealizowane w formule zamkniętej, w siedzibie mojej firmy?

  Tak, chętnie przygotujemy niezobowiązującą ofertę.
  Prosimy o przesłanie następujących informacji za pomocą naszego formularza kontaktowego lub bezpośrednio na adres e-mail akademia@pl.tuv.com :

  • nazwa szkolenia
  • nazwa firmy
  • dane adresowe siedziby firmy do przygotowania oferty
  • miejsce realizacji szkolenia
  • proponowany termin realizacji szkolenia
  • ilość uczestników szkolenia
  • osoba kontaktowa
  • stanowisko
  • numer telefonu
  • inne oczekiwania