Szkolenie prowadzone przez wykwalifikowaną kadrę posiadającą wieloletnie doświadczenie branżowe.
Korzyści
Pokaż szczegóły
Poszerzenie i utrwalenie wiedzy, zdobycie nowych umiejętności w zakresie audytowania w oparciu o ISO 19011:2018
Grupa docelowa
Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób zainteresowanych praktycznym aspektem audytowania systemów zarządzania zgodnie z normą ISO 19011. Od uczestników wymagana jest znajomość wymagań normy ISO 19011.
Wymagania wstępne
Od uczestników wymagana jest znajomość wymagań normy ISO 19011.
Program
Pokaż szczegóły
Audyt wewnętrzny jako element procesu oceny skuteczności systemów zarządzania oraz narzędzie rozwoju biznesu, procesów i ludzi
Zarządzanie programem audytów w cyklu PDCA
Terminologia dotycząca procesu audytowania
Planowanie, przygotowanie i prowadzenie audytu wewnętrznego wg wytycznych normy ISO 19011
Zakresy odpowiedzialności i kompetencje audytorów wewnętrznych oraz zespołów audytorów wg normy ISO 19011
Kryteria oceny audytorów
Kryteria oceny audytorów
Zasady autoprezentacji
Komunikacja werbalna i niewerbalna
Warsztaty praktyczne:
Plan audytu
Prowadzenie działań audytowych
Formułowanie i zadawanie pytań
Pozyskiwanie dowodów
Spotkanie otwierające i zamykające
Analiza trudnych sytuacji
Tworzenie raportów
Działania poaudytowe
Ważne wskazówki
Cena obejmuje:
udział w szkoleniu
przerwy kawowe, lunch
profesjonalne materiały szkoleniowe
zaświadczenie o udziale w szkoleniu
Czy jesteś zainteresowany szkoleniem zamkniętym?
Szyte na miarę
Realizowane dla kilku osób we wskazanym miejscu
Oszczędność czasu i kosztów podróży
Najlepsi wykładowcy
Eksperci wspierający Twój rozwój.
>1 000 szkoleń
Praktyczne szkolenia i seminaria z 72 obszarów tematycznych.